Para seguir atrayendo a cada vez más practicantes y aficionados, el mundo del deporte debe reinventarse y adaptarse a las nuevas expectativas y a los nuevos usos. Especialmente a los de la generación más grande de la historia, la Generación Z (Gen Z), ¡la cual revoluciona los códigos del deporte tradicional!
Los actores del mundo del deporte deben observar atentamente los e-sports y los streamings (Twitch) que tanto seducen a la Generación Z. Si apuestan por la gamificación, la inmersión, la interacción y el contenido, podrán crear una nueva experiencia deportiva más atractiva para los practicantes, los aficionados y los espectadores. Te lo demostramos con los 10 ejemplos de experiencias deportivas innovadoras siguientes ⤵︎
¡La National Football League ha entrado por la puerta grande en el metaverso! La institución ha abierto una tienda virtual en el videojuego y ha apostado por el reciente entusiasmo de los fans del deporte por los NFT. Los jugadores pueden comprar en ella activos digitales, como camisetas o cascos de su equipo favorito. Debemos tener en cuenta que esta operación solo es un adelanto de otros proyectos previstos para el 2022.
🔎 Roblox, ¿qué es? Roblox es un videojuego enormemente popular entre niños y adolescentes (la mayoría de los jugadores tiene entre 9 y 15 años) que afirma tener más de 37 millones de usuarios activos cada día. El jugador crea su propio universo virtual y participa en eventos muy variados. Como... conciertos: en noviembre de 2020, el concierto virtual del rapero Lil Nas X consiguió más de 33 millones de visionados a lo largo de las 4 representaciones de ese fin de semana.
💡 ¿Por qué resulta interesante? Roblox es un campo de juegos ideal para alcanzar a la joven generación de los nativos digitales. El propio concepto de la plataforma permite a las marcas crear sus propios universos y experiencias. Al crear en ella una tienda virtual, la NFL se ha adaptado a los usos de estos jóvenes gamers amantes de los accesorios digitales para vestir y equipar a sus avatares.
La Federación Francesa de Tenis no ha ignorado el guiño de los streamers Domingo y ZeratoR con ocasión del ZEvent (un maratón caritativo organizado cada año por streamers y gamers franceses en Twitch). Si alcanzaba los 100 000 € de donaciones, el streamer Domingo se enfrentaría a su colega ZeratoR en un partido de tenis (un «donation goal» entre otros que buscan aumentar las donaciones de los espectadores). Algunos meses más tarde, los veíamos saltar a la mítica pista Philippe-Chatrier de Roland Garros acompañados por los tenistas (sin duda, no elegidos al azar) Benoît Paire y Gaël Monfils para un showmatch celebrado frente a más de 2000 personas en las tribunas y más de 85 000 en Twitch.
💡 ¿Por qué resulta interesante? El deporte invierte cada vez más en la plataforma Twitch, antiguamente reservada únicamente para los gamers. Debemos decir que, con una media de edad de 21 años, la audiencia de Twitch tiene todo lo necesario para seducir a las instituciones deportivas que necesiten captar a las generaciones jóvenes. Al asociarse con streamers, adorados por el público joven por su espontaneidad y su autenticidad, las marcas deportivas escapan de los esquemas tradicionales y dinamizan su imagen.
París 2024 ha afirmado desde el inicio del proyecto que la organización quiere que el gran público haga suyo estos Juegos. Una voluntad encarnada en la creación de la Marathon Pour Tous Paris 2024, la cual tendrá el mismo recorrido que la maratón olímpica y estará abierta a todos.
El 31 de octubre de 2021, es decir, 1000 días antes de los Juegos, París 2024 decidió sortear dorsales de la Marathon Pour Tous y organizó una carrera innovadora con un objetivo impresionante: batir al plusmarquista de la disciplina Eliud Kipchoge. Se citó a los 3500 corredores elegidos al azar en los Campos Elíseos para recorrer una distancia de 5 km sin que el doble campeón olímpico los atrapase y así conseguir su entrada para la Marathon Pour Tous.
💡 ¿Por qué resulta interesante? Aunque el nombre (icónico) de Eliud Kipchoge seguramente no llame la atención de la Gen Z, ¡la posibilidad de formar parte de la experiencia olímpica y poder medirse con un atleta de alto nivel sí que lo hace! Hacerlo en el día D-1000 es, ante todo, un medio excelente para mostrar entusiasmo por los próximos Juegos, además de difundir el mensaje del deporte para todos. A través de esta experiencia deportiva original y lúdica, la organización de París 2024 atrae a todos los deportistas aficionados que siguen los Juegos Olímpicos y sueñan con participar en ellos.
American Express ha propuesto a los fans de la NBA y del videojuego NBA 2K participar en la experiencia híbrida «The American Express x NBA 2K22 Experience» a pocas calles de la mítica Crypto.com Arena (antiguo Staples Center). Durante un fin de semana, un pop-up apareció en Los Angeles para promocionar la próxima edición del videojuego, NBA 2K22, mediante una experiencia inmersiva.
Para atraer a los fans, American Express planteó las cosas a lo grande: productos del videojuego disponibles gratuitamente y únicamente en el pop-up, un «face scan studio» para crear un avatar del juego con tu imagen, un «Infinity Cube» para ofrecer una inmersión completa en el juego gracias a los sonidos y a las imágenes y un store de productos (físicos). Para promocionar el evento, los atletas de la NBA y de la WNBA Paul George y Breanna Stewart se enfrentaron en un partido de NBA 2K22 retransmitido en directo desde la cuenta de Twitch de la NBA.
💡¿Por qué resulta interesante? El objetivo es ambicioso, pero sencillo: dar vida físicamente al entusiasmo digital de los gamers por NBA 2K22. Las herramientas utilizadas por American Express y la NBA son especialmente interesantes, ya que utilizaron todos los códigos del videojuego para crear una experiencia híbrida e inmersiva: los sonidos, las imágenes, los avatares, los productos y la experiencia de los partidos a través de atletas de alto nivel.
En 2021, la NFL decidió asociarse con la plataforma de audio Clubhouse para reunir a sus fans alrededor de uno de los momentos clave de la temporada, el Draft, un periodo crucial para que las franquicias de la National Football League contraten nuevos talentos. En efecto, una vez conectados, los fans podían entrar en rooms de discusión y seguir los anuncios de la NFL y los análisis de especialistas, atletas y coachs en directo. Pero, ante todo, gracias a Clubhouse, los fans tenían la palabra y podían ser invitados al escenario para dar su opinión y compartir sus análisis.
💡¿Por qué resulta interesante? La NFL vuelve a dar el poder a los fans situándolos en el centro de la discusión durante uno de los eventos más importantes de la temporada. Los privilegiados disfrutan de una fan experience premium: tienen un acceso directo a los bastidores del Draft y pueden seguir el evento de cerca junto a las superestrellas. El próximo año, la NFL repetirá la experiencia con un nuevo socio: Twitter Spaces. Podemos explicar esta elección por lo limitado de la experiencia Clubhouse, únicamente accesible para los propietarios de un iPhone.
Desde 2019, estos tres clubes de la Premier League se han asociado con Intel para ofrecer una experiencia inmersiva a los fans. Hasta el momento, la experiencia de los aficionados al fútbol era bastante limitada a la hora de ver los partidos. Para enriquecerla, el Manchester City, el Arsenal y el Liverpool han instalado, junto con Intel, cámaras ultra HD en sus estadios para poder ofrecer la tecnología True View. Gracias a esta tecnología, los telespectadores disfrutan de una cámara lenta de 360° y de una animación «be the player» (que permite ponerse en la piel de un jugador que esté sobre el campo).
💡 ¿Por qué resulta interesante? Ofrecer una experiencia personalizada en función de las necesidades del telespectador va a convertirse en un prerrequisito fundamental. Poder elegir el ángulo de cámara, ralentizar la acción para poder verla y observarla desde todos los lados... es una gran baza a la hora de rediseñar la experiencia televisiva del fútbol y del deporte en general para poder mantener la atención de los fans, especialmente de la Gen Z, ya que busca una mayor interactividad. El consumidor ha dejado de buscar una experiencia pasiva: se ha convertido en un actor del partido.
De nuevo, el tenis. El célebre campeonato de Wimbledon tomó cartas en el asunto en 2021 e inventó una experiencia digital que completaba la experiencia física con la campaña «It’s a Wimbledon Thing». De entre todas las innovaciones propuestas (análisis del rendimiento basado en una IA, vídeos de momentos clave personalizados, información prepartido), nos centraremos en el Virtual Hill. Situada junto al complejo de Wimbledon, la Henman Hill (es solo uno de sus muchos nombres) atrae a aficionados al tenis de todo el mundo que no pueden acceder a las pistas, pero que, aun así, desean vivir la experiencia del Grand Slam en pantalla gigante.
En 2021, para atraer a aficionados de todo el mundo que no podían desplazarse, Wimbledon creó junto con su patrocinador American Express el Virtual Hill: un videojuego en el que los aficionados crean un avatar y participan en actividades para ganar puntos («Wimblecoins») y se llevan premios durante toda la competición.
💡¿Por qué resulta interesante? Creado como reacción ante el contexto sanitario actual, el Virtual Hill también da respuesta a los desafíos relativos con el compromiso: ¿cómo se puede involucrar a fans y aficionados de todo el mundo de un modo distinto? Esta experiencia digital ha permitido a Wimbledon ensalzar a sus patrocinadores (American Express, en este caso), atraer a aficionados o fans potenciales de todo el mundo e innovar en cuanto a la experiencia del espectador. De nuevo, los espectadores no son entes pasivos que ven un partido de tenis delante del televisor, sino activos.
Para 2022, la organización del Tour de France anunció la primera (y revolucionaria) edición del Tour de France Femmes avec Zwift. La plataforma de fitness en línea se ha asociado con la ASO durante los próximos 4 años. Ha aprovechado la ocasión para ofrecer a los aficionados al ciclismo una experiencia de carrera virtual: durante un día, los jugadores podrán rodar con el maillot amarillo y recorrer las rutas míticas del Tour (como la avenida de los Campos Elíseos). En 2020, la plataforma ya se había asociado con el Tour de France Hommes para organizar una carrera virtual solidaria.
💡 ¿Por qué esto es interesante?Habrá que ver durante los próximos 4 años, pero la llegada del Tour de France Femmes junto con un actor digital ofrece perspectivas muy buenas. No podemos esperar para ver las activaciones que se propondrán a los espectadores y a los aficionados al ciclismo a través de la plataforma Zwift. Es una oportunidad de oro para que el ciclismo francés cree una nueva experiencia para los ciclistas aficionados haciendo que participen, incluso digitalmente, en esta prueba mítica.
Desde 2018, el campeonato de tenis Roland-Garros organiza «la mayor competición de eTennis del mundo», dirigida directamente a la Generación Z. En efecto, este campeonato está reservado a los estudiantes que deseen convertirse en profesionales de los e-sports. Se organizan 7 fases de clasificación en el videojuego «Tennis World Tour 2» en escuelas especializadas de 7 países. Los vencedores consiguen una entrada para la Gran Final del propio Roland-Garros. La Federación Francesa de Tenis ha diseñado está activación como una «rampa de lanzamiento hacia una carrera en los e-sports». Los finalistas acceden a talleres de orientación que los ayudarán a seguir este camino, mientras que el vencedor gana un bootcamp especializado.
¿Y en cuanto a los espectadores? La Federación Francesa de Tenis recurre de nuevo a Gaël Monfils, acompañado por el streamer Rivenzi, para animar las emisiones en Twitch.
💡¿Por qué resulta interesante? Los e-sports representan actualmente una audiencia de más de 500 millones de internautas de todo el mundo (de los cuales, hay cerca de 10 millones en Francia). La FFT apuesta por el gaming para renovar su oferta y atraer a miembros nuevos y jóvenes. Gracias a este campeonato fuera de lo común, se posiciona como descubridor e impulsor de nuevos talentos. ¡La posibilidad de labrarse una carrera en los e-sports es el sueño de muchos jóvenes!
También están apareciendo prácticas deportivas alternativas más centradas en la experiencia. Veamos tres ejemplos en Francia:
La Swim Xperience, organizada por la Federación Francesa de Natación. Esta competición de natación con obstáculos en pleno París se inspira en la práctica del parkour, un formato lúdico dirigido a los jóvenes urbanitas.
La competición deportiva y de e-sport de Kings of Fields. Una competición híbrida que combina la práctica física (fútbol, baloncesto) con la práctica en línea (FIFA 22, NBA 2K22…) y se centra en la comunidad gamer.
La Red Bull Neptune Steps es una carrera extrema: natación contracorriente, superación de obstáculos… Este formato está dirigido a nadadores experimentados que busquen sensaciones fuertes.
💡¿Por qué resulta interesante? Para atraer a nuevos practicantes, las instituciones y las marcas renuevan su oferta de eventos apostando por la originalidad e inspirándose en prácticas que ya seducen a la Generación Z, como el gaming y el parkour. Es una práctica deportiva alternativa que se centra en la experiencia.