Plus vous pratiquez, moins vous dépensez
Une nouvelle façon de récompenser les clients
Sport 2000 est un groupement de commerçants indépendants sur le marché du sport. Comme la majorité des magasins de distribution, ils ont bien évidemment créé un programme de fidélité.
Mais contrairement à la majorité, ils ont choisi de créer une expérience unique et novatrice pour leurs clients : ils ne seraient plus simplement récompensés par des réductions pour leur achat dans un magasin Sport 2000, ils seraient récompensés pour leur pratique d'une activité sportive.
C'est ainsi que Sport 2000 a créé une plateforme web accessible, fun et intuitive dans l'objectif de motiver ses clients à bouger plus et récompenser leurs efforts avec des réductions, des cadeaux et des expériences exclusives.
Attirer, fidéliser et connaître ses clients
Grâce à ce programme de fidélité novateur, Sport 2000 a construit une communauté de passionnés de sport de plus de 40 000 membres qui se challengent pour gagner des cadeaux et des réductions à utiliser en magasin.
Le projet Livret Sport est aussi un nouveau levier pour améliorer la connaissance client au sein de Sport 2000 : en analysant leur utilisation de la plateforme, le groupe peut optimiser l'expérience client.
