Cuanto más deporte practicas, menos dinero gastas
Recompensar a los clientes de forma innovadora
Sport 2000 es un grupo de minoristas independientes especializados en equipos multideportivos. Como todos los minoristas, obviamente tenían un programa de fidelización.
Pero a diferencia de otros, optaron por ofrecer una nueva experiencia a sus clientes: no se les premiaría con cupones cuando compraran productos de Sport 2000, sino que se les premiaría cuando practicaran deporte.
Sport 2000 ha creado una plataforma web accesible, divertida e intuitiva para motivar a todos los clientes a moverse cada vez más y recompensarles cuando lo hagan con cupones de marcas, premios y experiencias exclusivas.
Atraer, retener y conocer a los clientes
Gracias a este innovador programa de recompensas, Sport 2000 ha creado una comunidad de entusiastas del deporte de más de 40.000 miembros que participan en retos conectados para ganar más premios y cupones que pueden gastar en las tiendas.
El proyecto Livret Sport es una nueva forma de que Sport 2000 conozca mejor a sus clientes: su uso de la plataforma ayuda a mejorar el conocimiento del cliente y a adaptarse para mejorar su experiencia.
