Lancée en 2011, la plateforme de streaming Twitch enchaîne les records d’audience. Initialement investie par les gamers et passionnés de jeux vidéos, elle a attiré un public de plus en plus large, notamment pendant les confinements liés à la crise sanitaire du Covid-19. En 3 ans, les communautés hors-gaming ont en effet quadruplé.
Depuis, les chiffres s’affolent. Twitch, c’est tout simplement :
Mais les chiffres qui doivent retenir votre attention sont bien les suivants : environ 50 % de l'audience de Twitch a entre 18 et 34 ans, et 21 % entre 13 et 17 ans.
C’est cette audience particulièrement recherchée par les acteurs du monde du sport qui explique l’investissement des clubs et des médias dans la plateforme. Twitch aussi a misé sur leur engouement et adapté son offre : la plateforme a créé une chaîne dédiée, signé de nombreux accords avec des clubs de football et lancé le programme d’accompagnement “Sports Accelerator” dédié aux streamers spécialisés dans le sport.
Alors que le nombre de téléspectateurs des compétitions sportives comme la Ligue 1 baisse inexorablement (on en parlait ici dans notre article sur la Gen Z et le sport), les diffuseurs et les organisations ont besoin de repenser leur modèle pour attirer les moins de 30 ans.
Entre la gratuité d’internet et la facture (toujours plus élevée) des abonnements à la myriade de chaînes qui diffusent les compétitions sportives : les moins de 30 ans ont fait leur choix et fuient les médias traditionnels.
En 2017, la NFL s’est associée à Twitch pour proposer le Thursday Night Football : la diffusion en streaming du match du jeudi soir. Depuis, leur partenariat s’est renforcé et s’est développé sur toute l’offre d’Amazon (notamment sa plateforme Prime Video) qui a acheté Twitch en 2014 pour la modique somme de 970 millions de dollars. Le 26 décembre 2021, le match qui opposait les San Francisco 49ers aux Arizona Cardinals était exclusivement disponible en streaming sur Prime Video et Twitch. Il a réuni plus de 4,5 millions de spectateurs en moyenne.
Sur la chaîne Twitch.tv/twitchsports, on peut maintenant trouver les plus grandes compétitions sportives au monde. La NFL, la NBA, la Premier League, l’UFC… ou même la Copa America ont leur place sur la plateforme. Mais aussi des moments de sport iconiques : comme le premier match de Lionel Messi sous le maillot de PSG. Le très populaire streamer espagnol Ibai Llanos a en effet diffusé le match en direct sur sa chaîne pour le plaisir de plus de 340 000 téléspectateurs en moyenne. À titre de comparaison : ils étaient 2,2 millions sur la chaîne espagnole Telecinco (le diffuseur de la Ligue 1 française Amazon Prime Video n’a pas communiqué de son côté).
La force de Twitch, c’est l’interaction ! Quand le viewer qui accède au stream, la plateforme lui propose une expérience active. Car au-delà du contenu, l’avantage de Twitch c’est bien le chat visible par tous. Une fonctionnalité forcément utile pour engager les communautés de fans.
Deux options principales s’offrent aux institutions et aux clubs : diffuser les rencontres directement sur Twitch ou s’en servir comme d’un deuxième écran avec des contenus additionnels dédiés à la communauté (temps forts, talk-shows). Les commentateurs peuvent réagir en direct aux questions des viewers.
Du côté du football, en France, l’Olympique de Marseille a diffusé ses matchs de préparation pendant l’été 2021. Avec un succès presque inattendu ! Hervé Philippe, en charge des médias à l’OM, déclarait à l'Équipe : « On a réalisé à chaque fois la meilleure audience mondiale du jour avec un pic à 100.000 spectateurs pendant le direct et plus de 250.000 viewers au total à chaque match ». L’OM a très vite été imité par d’autres clubs : le Real Madrid, la Juventus, le Borussia Dortmund, le Milan AC, Arsenal, le PSG…
Arrivé sur la plateforme, le club parisien y diffuse des temps forts de matchs, les échauffements des joueurs ou des analyses du staff. Quant au Real Madrid, il propose des commentaires live des matchs et diffuse les rencontres de son équipe féminine ainsi que des archives mythiques.
Mais au-delà du football, Twitch est aussi une belle plateforme de visibilité pour des sports plus confidentiels comme le beach-volley en Allemagne et les échecs.
Twitch en a profité pour développer sa plateforme en proposant de nouvelles fonctionnalités aux acteurs du sport, comme la possibilité d’afficher des statistiques en temps réel. Ces extensions enrichissent encore un peu plus le contenu proposé au viewer.
Fans de jeux vidéos ou pas, les athlètes aussi investissent Twitch pour montrer leurs passions et partager leur quotidien avec leurs fans, de façon immersive et directe.
Avec 1,2 million de followers, le pilote Lando Norris est un bel exemple de réussite : il s’est construit une communauté de super fans grâce à ses streams immersifs sur Twitch. Il y dévoile ses séances d’entraînement en simulateur et partage les coulisses de la Formule1.
Gaël Monfils et Antoine Griezmann, tous les deux fans de jeux vidéos, sont eux aussi de la partie. Ils y partagent leurs games (seuls ou avec leurs coéquipiers). Antoine Griezmann se sert aussi de la plateforme pour faire la promotion de son équipe eSport ou récolter des fonds en faveur d’association (comme la Croix-Rouge en 2020). Quant au tennisman français, il propose à ses followers des discussions avec ses partenaires sur des terrains de l’ATP, comme Jo-Wilfried Tsonga, Benoît Paire et Richard Gasquet.
Twitch permet aux acteurs du monde du sport de se connecter aux fans et de diversifier leur offre de contenus pour engager leur communauté et attirer de nouveaux supporters, plus jeunes. Au même titre que les institutions sportives et les athlètes : les médias et les politiques aussi ont investi la plateforme, toujours à la recherche de la jeune génération qui déserte les médias traditionnels.